Barrierefreiheit nach dem Open Source-Prinzip
Wir bei Red Hat sind überzeugt, dass alle Menschen die Möglichkeit haben sollten, die Power von Open Source für Innovationen zu nutzen. Da uns Barrierefreiheit so wichtig ist, entwickeln wir Produkte, Plattformen und Tools, die von Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten genutzt werden können.
Wie wir Barrierefreiheit integrieren
Barrierefreiheit für Webinhalte
Barrierefreiheit ist mehr als nur ein Feature. Sie bildet einen wichtigen Pfeiler unserer Mission, bei der es darum geht, offene Zusammenarbeit zu fördern und unseren Nutzenden neue Möglichkeiten zu eröffnen. Wir richten uns nach den führenden Branchenstandards, einschließlich Web Content Accessibility Guidelines 2.2 AA (WCAG, Richtlinien für barrierefreie Webinhalte), und sind bestrebt, Lösungen für alle Menschen ungeachtet ihrer jeweiligen Fähigkeiten anzubieten.
Barrierefreiheit bei Produkten
Wir berücksichtigen bereits während der Konzipierung unserer Produkte und Lösungen, dass unsere Nutzenden über unterschiedliche Fähigkeiten verfügen – und behalten diese Tatsache auch beim anschließenden Design, Entwickeln und Testen im Blick.
Vorlagen zur freiwilligen Selbstauskunft über die Barrierefreiheit von Produkten (Voluntary Product Accessibility Templates, VPATs) und Konformitätsberichte zur Barrierefreiheit (Accessibility Conformance Reports, ACRs) belegen, wie sich unsere Angebote an Richtlinien und Standards orientieren, damit sie für ein breiteres Publikum zugänglich sind.
Barrierefreiheit in unserem Learning Management System (LMS)
Eine Behinderung sollte niemanden dabei einschränken, eigene Kompetenzen weiterzuentwickeln. Wir bemühen uns um Barrierefreiheit in unserem LMS und legen großen Wert auf Kompatibilität mit den neuesten unterstützenden Technologien und Webbrowsern.
Entwicklung von Designpraktiken zur Anpassung an unterschiedliche Fähigkeiten
Visuell
Die Komponenten unseres Designsystems verfügen über Farbkontraste, semantisches Markup und Tastatursteuerung, sodass sie auch von blinden oder sehbehinderten Menschen bedient werden können. Außerdem testen wir unsere Webinhalte mit Screenreadern, um das Erlebnis für Nutzende unterstützender Technologien zu verbessern.
Auditiv
Wir bieten barrierefreie Alternativen zu bewegten und audiovisuellen Inhalten und integrieren visuelle Anmerkungen für gehörlose oder hörgeschädigte Menschen in unsere digitalen Inhalte.
Motorisch und mobilitätsbezogen
Menschen mit körperlichen oder motorischen Einschränkungen können Rollstuhlnutzende sein und alternative Eingabemethoden wie Schalter, Joysticks oder Sprachsteuerung nutzen. Unsere Benutzeroberflächen sind für barrierefreie Tastaturinteraktionen und Kompatibilität mit unterstützenden Technologien konzipiert.
Kognitiv und neurologisch
Menschen mit kognitiven, intellektuellen oder neurologischen Behinderungen profitieren möglicherweise von klaren, konsistenten Layouts, vorhersehbarer Navigation und einer geringen Zeichenanzahl. Wir konzentrieren uns auf intuitives Design, Layout und eine ebensolche Hierarchie.
Sprachlich und kommunikativ
Menschen mit Sprach- oder Kommunikationsbehinderungen können verbessernde und alternative Kommunikationsgeräte oder Text to Speech-Technologien verwenden. Wir konzipieren unsere Anwendungen so, dass sie Spracheingabesoftware unterstützen.
Häufig gestellte Fragen
Ist die Software von Red Hat mit allen Endbenutzergeräten kompatibel?
Wir verwenden eine Reihe von Testprofilen, um die Kompatibilität mit häufig verwendeten Webbrowsern, Plattformen und unterstützenden Technologien zu bewerten. Bei unseren Testprofilen liegt der Fokus vor allem auf Linux®-Technologien und -Tools sowie auf unserem eigenen Produktportfolio und unterstützten Integrationen von Drittanbietern. Wir bemühen uns um eine reibungslose Ausführung, Barrierefreiheit und Compliance unserer Software mit den gängigen Browsern und Technologien, wissen jedoch, dass das Erreichen vollumfänglicher Barrierefreiheit ein fortlaufender Prozess ist.
Liegen für Open Source-Projekte grundsätzlich Konformitätsberichte zur Barrierefreiheit (Accessibility Conformance Reports, ACRs) vor?
Obwohl einige große oder spezialisierte Nicht-Enterprise-Open Source-Projekte den Schritt zur Erstellung von ACRs unternommen haben, ist dies keine gängige Praxis. Bei Red Hat sehen wir dies als Chance, einen Mehrwert zu schaffen, indem wir nach Möglichkeit Barrierefreiheitsbewertungen und ACRs als Teil unseres Angebots bereitstellen.
Verfügt Red Hat über Prozesse zur Fehlerbehebung bei Problemen mit der Barrierefreiheit?
Ja. Bei Red Hat wird die Compliance mit Barrierefreiheit in mehreren Phasen überprüft: Produktentwicklung, Qualitätssicherung, Release und Support nach dem Release. Werden beim Engineering, bei der Qualitätssicherung und bei Audits Probleme festgestellt, werden Korrekturmaßnahmen implementiert. Abhängig von den daraus resultierenden Maßnahmen können Berichte über die Engagement-Prozesse unserer Open Source Community veröffentlicht werden.
Was ist zu tun, wenn ich ein Problem mit der Barrierefreiheit melden möchte?
Wir bieten mehrere Möglichkeiten, Probleme mit der Barrierefreiheit zu melden. Bestehende Kunden mit einem Red Hat® Account können für jedes Problem mit einem Produkt von Red Hat ein neues Support-Ticket eröffnen oder sich bei Problemen mit Cloud Services an unser SRE-Team (Site Reliability Engineering) wenden. Wenn Sie kein Red Hat Account haben oder ein Problem haben, das nicht produktspezifisch ist, geben Sie uns bitte Feedback. Damit unterstützen Sie uns in unserem anhaltenden Bestreben, für Barrierefreiheit zu sorgen.
Ihre Meinung ist uns wichtig
Wir freuen uns auf Ihre Sicht zu unseren Verfahrensweisen für Barrierefreiheit bei Red Hat. Wir setzen uns kontinuierlich für unsere Mission ein, barrierefreie IT-Erlebnisse für unsere Nutzenden zu schaffen. Ihr Feedback hilft uns dabei, weiterhin Angebote für unterschiedliche Bedürfnisse zu erstellen.