以开源方式实现无障碍设计

红帽始终坚信开源具有强大力量,能够让所有人享受创新成果。我们不断践行无障碍承诺,致力于打造所有能力水平的人员都能使用的产品、平台和工具。

红帽员工勾选无障碍奖励和客户服务复选框

我们如何融入无障碍设计

无障碍网站防护盾

Web 无障碍性

无障碍不仅仅是一项功能。它关系着我们是否能实现开放协作和赋能用户的使命。我们遵循领先的行业标准,包括《Web 内容无障碍指南》(WCAG)2.2 AA,并努力为不同能力水平的用户构建解决方案。

无障碍产品检查清单

产品无障碍性

从产品与解决方案的构想阶段起,我们就将不同能力用户的需求纳入考量,并贯穿于设计、开发与测试的每一个环节。

自愿性产品无障碍模板(VPAT)和无障碍合规性报告(ACR)清晰展示了我们的产品将如何遵循准则和标准,从而帮助更广泛的受众群体使用我们的产品。

无障碍学习管理系统证书

学习管理系统(LMS)中的无障碍性

身体的残障不应成为技能提升的障碍。我们致力于提升 LMS 的无障碍性,并优先确保它能够兼容最新辅助技术和 Web 浏览器。

构建适应不同能力的设计实践

视觉障碍

我们的设计系统组件在构建时充分考虑了颜色对比度、语义标记和键盘导航功能,旨在为盲人或弱视人群提供支持。我们还会使用屏幕阅读器测试网页内容,优化辅助技术用户的体验。

听觉障碍

对于失聪或听力障碍人群,我们针对动态和视听内容提供无障碍替代方案,并在数字内容中加入视觉提示。

运动与行动障碍

肢体或运动障碍人群可能会使用开关、操纵杆或语音控制等替代输入方式,并且可能需要使用轮椅。我们的界面设计兼顾无障碍键盘操作,并兼容各类辅助技术

认知与神经障碍

我们通过清晰一致的布局、可预测的导航路径和精简的文本,为认知、智力或神经障碍人群提供便利。我们注重打造直观的设计、合理的版式与清晰的信息层级结构

言语与沟通障碍

存在言语或沟通障碍的人群可能会使用辅助性和替代性通信设备或文本转语音技术。我们设计的应用支持语音输入软件

常见问题解答

红帽软件是否兼容所有最终用户设备?

我们会使用一组测试配置文件来评估与常用 Web 浏览器、平台和辅助技术的兼容性。目前,我们的测试配置文件主要侧重于 Linux® 技术和工具,以及我们自己的产品组合和支持的第三方集成。虽然我们努力保持软件的无障碍性并确保兼容常见的浏览器和技术,但我们深知,实现全面无障碍是一个持续优化、不断进步的过程。

开源项目通常是否提供无障碍合规性报告(ACR)?

虽然一些大型或专业的非企业开源项目已开始提供无障碍合规性报告,但这仍非常见做法。而红帽认为,这正是我们创造价值的契机,在可行范围内主动为我们的产品和服务提供无障碍评估与 ACR,让开源更包容、更可信。

红帽是否制定了与无障碍问题相关的纠正措施流程?

是的。红帽会在产品开发、质量保证、发布及发布后支持活动等多个阶段,对无障碍合规性进行评估。当通过工程、质量保证和审计发现问题时,我们会实施纠正措施流程,并根据最终采取的行动,通过开源社区参与流程向公众发布相关报告。

如果我想报告无障碍问题,该怎样做?

我们提供了多种报告无障碍问题的途径。拥有红帽® 帐户的现有客户,可以针对与红帽产品相关的每个无障碍问题打开一个新的问题单,或者联系我们的站点可靠性工程(SRE)团队来解决与云服务相关的问题。如果您没有红帽帐户,或者您有非特定于某款产品的意见或问题,欢迎与我们分享反馈,以便我们持续改进无障碍功能。  

我们非常重视您的观点

我们诚挚欢迎您对红帽无障碍实践提出宝贵意见。我们始终秉持为所有用户打造无障碍体验的使命,您的意见将将帮助我们持续优化产品与服务,更好地满足多元需求。

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