Red Hat ラーニングサブスクリプションに関する FAQ - より多くのことをスマートに学ぶ

回答：インターネット接続があれば、どこからでも Red Hat ラーニングサブスクリプションにログインできます。

回答：Red Hat ラーニングサブスクリプションの複数のレベルが世界中で提供されています。ただし、中国では Standard レベルのみが提供されています。Red Hat ラーニングサブスクリプションはオンラインサービスのため、インターネット接続が十分な環境であることを事前に確認されることをお勧めします。ネットワークの接続状況は Red Hat の互換性ツールで確認できます。

回答：注文が完了してから 1 営業日以内にサブスクリプションにアクセスできるようになります。弊社で注文を処理した後、コンテンツにアクセスするための手順を、お客様の Red Hat アカウントに関連付けられたメールアドレスに送信します。

回答：Red Hat ラーニングサブスクリプションでは、Red Hat の信頼できる技術トレーニングコース群を 1 年間利用できます。Course、Standard、Premium の 3 つのレベルが用意されており、それぞれが異なる特長を備え、個人やチームの学習目標やご希望のトレーニング・エクスペリエンスに対応します。

回答：Red Hat ラーニングサブスクリプション Course では、自習型の Red Hat コースへの 1 年間のアクセスと、同じコースのインストラクター主導バージョンであるライブバーチャルクラスへの登録 (1 回) が提供されます。ご自分のペースで学習しながら、インストラクター主導のインタラクティブなセッションで知識を強化できます。

このレベルには、認定試験 1 回 (合格できなかった場合に再受験することも可能)、ハンズオンラボ (最大 100 時間)、エキスパートチャットによるリアルタイムでの指導が含まれます。この Course レベルは、特定の Red Hat テクノロジーの専門知識を構築したい方に最適です。

回答：Red Hat ラーニングサブスクリプション Standard では、自習型の Red Hat トレーニングコースとスキルパスのカタログにアクセスできます。また、開発中のコンテンツへの事前アクセスが可能です。このコースには、400 時間までのハンズオンラボの利用と、5 種類の認定試験 (5 回の再受験) が含まれています。また、合格に役立つ試験対策リソースも含まれています。

サブスクリプション登録者のメリットは他にも、エキスパートからのメッセージ (詳細は今後公開)、Red Hat Training Bookshelf、エキスパートチャットによる追加の学習サポートがあります。Standard レベルは、Red Hat ポートフォリオ全体に関する柔軟な自己管理型の学習体験を好む IT プロフェッショナルに最適です。

回答：Red Hat ラーニングサブスクリプション Premium では、自習型コースやインストラクター主導のライブバーチャルクラスなど、Red Hat トレーニングのカタログを利用できます。カタログに掲載されているコースごとに最大 2 つのライブクラスセッションに参加できるため、主要なスキルをより深く強化できます。

また、最大 400 時間のハンズオンラボ、5 種類の認定試験 (再受験 5 回)、新しいコンテンツへの事前アクセス、スキルパス、エキスパートからのメッセージ、Red Hat Training Bookshelf、試験対策リソース、認定インストラクターに直接アクセスできるエキスパートチャットが含まれます。

Premium レベルは、ライブクラスと柔軟な自習型学習の組み合わせによって学習に取り組み、高度なスキルを構築したいプロフェッショナルに最適です。

回答：エキスパートからのメッセージは、コース内容を補完するオンデマンド動画です。これらは Red Hat ラーニングサブスクリプションの Standard および Premium レベルで提供され、サブスクリプション期間内のいつでも利用できます。これらの短い動画では、Red Hat の熟練したエキスパートが実際のユースケースやシナリオに基づいて革新的なテクノロジーと実践方法のデモを行っています。

回答：コンテンツへの事前アクセス機能によって、一般購入向けにリリースされる前のコースの章やラボ環境にアクセスできます。事前アクセスコンテンツは各サブスクリプションで利用でき、内容に関するフィードバックを提供できます。コースとラボを修了すると、Red Hat によってサブスクリプションのコースカタログに追加されます。

回答：Red Hat Training Bookshelf は一元化されたデジタルライブラリで、Red Hat トレーニングコースの e ブックにオンデマンドで柔軟にアクセスできます。いつでもどこでもコース教材を確認できる便利な方法です。アクセスしやすい 1 つの場所でインタラクティブなツールや最新のコンテンツを提供することで、継続的なスキル開発をサポートします。

回答：サブスクリプションの各レベルでは、最新の自習型トレーニングコースを利用できます。また、サブスクリプション期間中に Red Hat トレーニングがリリースする新規コースも利用できます。 

Premium サブスクリプションには、インストラクター主導の複数のライブバーチャルクラが含まれます。 

Course サブスクリプションには、自習型とライブでバーチャルのインストラクター主導型の両方の学習形式で提供される 1 つのコースへのアクセスが含まれます。 

利用できるコースの具体的なリストについては、お住まいの地域のトレーニングチームにお問い合わせください。

回答：はい。Red Hat は、新しいコースをリリースすると、そのコンテンツを Red Hat ラーニングサブスクリプションのユーザーが利用できるように提供します。

回答：Red Hat ラーニングサブスクリプション Premium および Standard のユーザーがラボを使用できる時間は 400 時間までです。Red Hat ラーニングサブスクリプション Course のユーザーの制限時間は、1 コースにつき 100 時間です。

このラボ時間は、ラボ環境内で 1 つ以上のラボマシンが稼働している場合にカウントされます。すべてのマシンが停止すると、ラボ時間としてのカウントも止まります。ラボの使用量は時間単位で計測され、1 時間未満の場合は切り上げとなります。また、これはダッシュボードで追跡できます。

サブスクリプションに関するこれらのラボの制限はライブクラスには適用されません。ライブクラスのラボはこれらの制限にはカウントされません。

回答：Course、Standard、Premium の利用者は、エキスパートチャットを使用して、コースポートフォリオで取り上げられるトピックについて認定インストラクターと 1 対 1 で会話をすることができます。エキスパート・チャット・セッションは、利用者のタイムゾーンで月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 5 時まで、英語で利用できます。1 日につき 1 セッションを利用可能で、1 セッションにつき最大 30 分までです。

回答：管理者レベルのレポートを閲覧できます。このレポートでは、チームメンバーのコースの進捗状況、ラボの使用時間、試験のステータス、Red Hat ラーニングサブスクリプションのプラットフォームにアクセスしていた時間数、最終ログイン日などを確認できます。チームの成果の概要や PDF としてエクスポート可能なレポートも利用できます。

回答：Red Hat は、コースのリリース日から 90 日以内に動画を追加します。

回答：Course レベルのサブスクリプション登録者には 1 回の受験資格が付与され、不合格の場合は 1 回再受験できます。試験はサブスクリプションの有効期間内に受験する必要があります。

回答：Standard および Premium レベルのサブスクリプション登録者は、試験を 5 種類まで受験することができ、初回で合格できなかった場合は各試験を 1 回ずつ再受験できます。試験はサブスクリプションの有効期間内に受験する必要があります。

回答：認定試験にはサブスクリプション・ポータルから登録できます。Red Hat では、リモート試験と対面試験を実施しています。認定試験は 12 カ月のサブスクリプション期間内に予約し、完了する必要があります。リモート認定試験の受験について詳細は、リモート試験の FAQ のページをご覧ください。

回答：試験体験は、対象分野のスキルと知識をテストする実技試験です。ただし、Red Hat 認定と同じレベルではありません。これは、認定取得を目指して学習する人たちの習熟度を評価するための試験です。試験体験は、Red Hat ラーニングサブスクリプションの Course、Standard、Premium で利用できます。試験体験には認定試験と同じ再受験ポリシーが適用されます (Course レベルでは試験体験 1 回と再受験 1 回、Red Hat ラーニングサブスクリプション Standard および Red Hat ラーニングサブスクリプション Premium レベルでは試験体験 5 回と再受験 5 回)。

回答：いいえ。認定試験の受験資格を得るために特定の数のコースまたは特定のコースを修了する必要はありません。 

回答：Red Hat ラーニングサブスクリプションのすべてのコンテンツは英語で利用できます。特に人気の高いコースは、国際スペイン語、ブラジルポルトガル語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、簡体字中国語、韓国語、日本語の 8 カ国語で利用できます。今後クラスが英語以外の別の言語で提供されることについては保証できません。

回答：動画には、機械翻訳された中国語、英語、フランス語、ドイツ語、ヒンディー語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語の字幕を表示できます。 

回答：サブスクリプションの開始日は購入時に選択できます (購入から 90 日以内)。開始日が注文日よりも後になる場合は、その旨が注文内容に記録されます。日付を指定しない場合は、注文日が開始日となります。

回答：複数のサブスクリプションを購入すると段階的な割引価格が適用されます。 詳細については、Red Hat のセールスチームまたは Red Hat トレーニングパートナーにお問い合わせください。

回答：いいえ。各サブスクリプションは 1 つの Red Hat アカウントに割り当てられ、アカウントの所有者のみがアクセスできます。 

回答：現在有効な RHCA 資格を持つ方は 50% 割引で購入できます。現時点では、この割引は RHCA に限定されています。他のレベルの Red Hat 認定プロフェッショナルには割引はありません。

回答：Red Hat ラーニングサブスクリプションは、12 カ月のサブスクリプション・ベースで販売されています。複数年にわたって利用するには、サブスクリプションを連続して購入するか、サブスクリプションを更新してください。

回答：開始日を指定しない場合、サブスクリプションは更新時を含め、注文日 (購入日) に開始されます。ただし、サブスクリプションの注文時に、購入または更新したサブスクリプションを開始する日付 (注文日から 90 日以内) を選択できます。サブスクリプションの終了前に更新する場合は、更新プロセス中にこの機能を使用することをお勧めします。

回答：トレーニングの進捗状況は Red Hat アカウントに関連付けられています。そのため、アカウントを維持してサブスクリプションを更新した場合、進捗状況は次のサブスクリプション期間に引き継がれます。リソース (試験、ラボ時間、e ブックのダウンロードなど) については、未使用のものがあっても更新後のサブスクリプションには引き継がれません。ただし、新規にサブスクリプションを購入すると使用制限がリセットされます。

回答：Red Hat は、インストラクター主導のライブバーチャルコースを 12 カ月の期間ごとに 1 回、英語で提供します。

回答：インストラクター主導のライブバーチャルクラスをスケジュールする際、Red Hat ラーニングサブスクリプション Course の登録者にはそのレベルで利用可能なクラスのスケジュールのみが表示されます(ライブクラスのスケジュールへのアクセスは、Course レベルのサブスクリプション利用者の登録済みコースに限定され、他の Red Hat ラーニングサブスクリプション・サービスのスケジュールは含まれません)。

回答：ライブクラスは Red Hat ラーニングサブスクリプションの期間内に開始および終了する必要があります。サブスクリプションの有効期限後に終了となるライブクラスに登録することはできません。

回答：Red Hat ラーニングサブスクリプション Premium の利用者は、各クラスが異なるコース (SKU) である場合に、同時に 2 つまで VT クラスに登録できます。VT の登録解除については、クラス開始日の 2 週間前までであれば可能です。この期限を過ぎて登録解除を行うには、Red Hat サポートを通じて例外リクエストの承認を受ける必要があります。サポートチームが例外を認めず、サブスクリプション利用者がそのクラスに出席しなかった場合、登録を放棄したことになります(このポリシーにより、クラスルームへの公平なアクセスを確保し、他のサブスクリプション登録者に影響を与える直前のキャンセルや欠席を最小限に抑えることができます)。